El primer paso en el entrenamiento de técnicas asertivas es identificar los tres estilos básicos posibles en toda conducta interpersonal:
1. Estilo agresivo. Son ejemplos típicos de
este tipo de conducta la pelea, la acusación y la amenaza, y en general todas
aquellas actitudes que signifiquen agredir a los demás sin tener para nada en
cuenta sus sentimientos. La ventaja de esta clase de conducta es que la gente
no pisa a la persona agresiva, la desventaja es que no quieren tenerla cerca.
2. Estilo pasivo. Se dice que una persona tiene una conducta pasiva cuando permite que los demás la pisen, cuando no defiende sus intereses y cuando hace todo lo que le dicen sin importar lo que piense o sienta al respecto. La ventaja de ser una persona pasiva es que raramente se recibe un rechazo directo por parte de los demás; la desventaja es que los demás se aprovechan de uno y se acaba por acumular una pesada carga de resentimiento y de irritación.
3. Estilo asertivo. Una persona tiene una conducta asertiva cuando defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permite que los demás se aprovechen de ella. Al mismo tiempo, es considerada con la forma de pensar y de sentir de los demás.
2. Estilo pasivo. Se dice que una persona tiene una conducta pasiva cuando permite que los demás la pisen, cuando no defiende sus intereses y cuando hace todo lo que le dicen sin importar lo que piense o sienta al respecto. La ventaja de ser una persona pasiva es que raramente se recibe un rechazo directo por parte de los demás; la desventaja es que los demás se aprovechan de uno y se acaba por acumular una pesada carga de resentimiento y de irritación.
3. Estilo asertivo. Una persona tiene una conducta asertiva cuando defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y no permite que los demás se aprovechen de ella. Al mismo tiempo, es considerada con la forma de pensar y de sentir de los demás.
La ventaja de ser asertivo es
que puede obtenerse lo que se desea sin ocasionar trastornos a los demás.
Siendo asertivo se puede actuar a favor de los propios intereses sin sentirse
culpable o equivocada por ello; igualmente dejan de ser necesarios la docilidad
extrema, el ataque verbal o el reproche, y estas formas de actuación pasan a
verse como lo que son, formas inadecuadas de actuación que crean dolor y
estrés.
Antes de empezar a desarrollar
una conducta asertiva hay que tener bien claro el hecho de que tanto el estilo
de conducta agresivo como el pasivo, generalmente no sirven para lograr lo que
se desea.
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